Defina o titular
e-CPF identifica a pessoa; e-CNPJ identifica a empresa.
Qual certificado digital eu preciso? Descubra sem decorar siglas.
A escolha fica simples quando você responde quatro perguntas: quem será identificado, onde vai usar, em quais aparelhos e qual formato o sistema aceita.
Falar com a JL pelo WhatsAppPagamento só após confirmaçãoValidação por videoconferênciaSuporte até o primeiro uso
+12 milcertificados emitidos
4,9/5avaliação do atendimento
Desde 2017orientação para pessoas e empresas
ICP-BrasilAR credenciada
O que fica mais simples com a escolha certa.
A equipe confirma os documentos exatos antes da validação. Assim, você não perde tempo separando itens que não se aplicam ao seu caso.
Confirme o formato
A1 é arquivo. A3 pode ser mídia física ou nuvem.
Valide a aplicação
Portal, ERP, PDV ou sistema profissional pode ter regra própria.
Compare antes de decidir.
A opção certa combina titular, sistema, aparelhos e forma de trabalho.
Da dúvida ao primeiro uso, em três movimentos.
Você entende a escolha antes de avançar e sabe o que acontece em seguida.
- Confirme o cenárioConte quem vai usar, em qual sistema e em quais aparelhos.
- Valide sua identidadeA JL confere os documentos e agenda a videoconferência.
- Ative com acompanhamentoDepois da emissão confirmada, pague e receba ajuda até o primeiro uso.
Antes de decidir, vale esclarecer isto.
As dúvidas mais comuns não precisam virar retrabalho.
“A1 é sempre melhor?”
Não. Ele é ótimo para arquivos e integrações, mas pode limitar mobilidade.
“A3 funciona em todo lugar?”
Não. A aceitação depende da aplicação e da forma de armazenamento.
“Posso comprar primeiro e configurar depois?”
Pode, mas confirmar compatibilidade antes reduz muito o risco de escolha errada.
Perguntas frequentes sobre Qual certificado eu preciso?.
Respostas diretas para você avançar com segurança.
Qual é a diferença entre e-CPF e e-CNPJ?
O e-CPF identifica uma pessoa física; o e-CNPJ identifica uma pessoa jurídica e possui responsável de uso.
A emissão pode ser feita por videoconferência?
Sim, quando o titular atende aos critérios da validação remota. A JL confere os documentos, agenda a chamada e acompanha as próximas etapas.
Quando acontece o pagamento?
O pagamento é feito somente depois que a emissão estiver confirmada. O valor e a forma de pagamento são apresentados antes de você continuar.
Vou receber ajuda para instalar ou começar a usar?
Sim. O atendimento acompanha a emissão e orienta a instalação ou ativação até o primeiro uso.
Fontes oficiais consultadas
Regras de sistemas, órgãos e plataformas podem mudar. A JL confirma a compatibilidade prática antes da emissão.
Quer confirmar se este é o caminho certo?
Explique onde pretende usar. A JL responde com a indicação, os documentos e a próxima etapa — sem compromisso.